Няма начин да се направи без психологически знания и трикове, които ще ви помогнат да разберете човек, когато общувате, разбирате себе си по-добре и се поставяте в добра светлина, чувствате се много по-добре. Мимикрията и жестовете на събеседника, писмата, поведението, начина на поведение и реакцията на похвала, критика - всичко това е важно за успешната комуникация в екип. Има много книги, които изучават различни аспекти на нашия живот, изследват техниките на психологията на общуването, обема на книгите със съвети и трикове, но само трябва да знаете 15 основни техники. Психологическите техники, които сме прегледали, събрани от десетина монографии, са представени специално за вас..
15 трикове на психологията
- Избягвайте фрази, които хвърлят съмнение, като "мисля" или "Струва ми се". Това влияе неблагоприятно на доверието ви. По-добре е да започнете изречението с глагола.
- Ако идва интервю или среща, поставете се за позитив и спокойствие, лекота и самочувствие. Понякога, по време на разговор, един човек копира реакцията на друг, може би дори в този случай, интервюиращият ще вземе спокоен тон и нагласа от вас..
- Когато се срещате с приятел или колега, бос или роднина, се насладете на среща и тази радост ще бъде предадена. В крайна сметка, отношението предизвиква същото отношение в отмъщение. Гледайте домашния си любимец, особено кучето си. Колко се радва да те види, когато се прибереш от работа, интуитивно искаш да се усмихнеш и да се зарадваш. А кучетата казват, че не са толкова умни, колкото сме. Друго нещо, което си струва да се научи от тях е как да се държим и да имаме събеседника.
- Обратното привличане действа само в случай на увереност, лекота, позитивно отношение. В крайна сметка, помислете сами, с кого е по-лесно да общувате: с уверен и друг човек, който реагира положително на думите ви. Или с лодка, че всичко е лошо, катастрофата е близо и като цяло всичко е ужасно. Отговорът е ясен.
- При запознанството се опитват да разгледат цвета на очите на събеседника. Ще види, че го наблюдавате отблизо и неволно ще проявите съчувствие в отговор на вашето внимание..
Хитри психологични техники, които ще бъдат полезни при общуване в група
- Когато всички хора, които са в една и съща група на общуване, започват да се смеят, искрено, открито, тогава можете да видите кой съчувства с кого, ако гледате. По време на смях човекът несъзнателно се обръща в посока на субекта, който е най-симпатичен.
- Ако събеседникът избяга или отговори без израз, като отговори на въпроса, не е необходимо да питате отново, просто можете да погледнете питателно в очите и да направите пауза. Тази позиция ще даде знак на събеседника, че не сте доволни от такъв отговор и чакате продължението.
- Поне веднъж в живота на всеки човек възниква ситуация, когато има вероятност от критика отвън. Какво да очаквате и как да отговорите? За да ограничите страстта на човека, който ще ви атакува, трябва да седнете един до друг, жесток тон на критика може да бъде заменен с по-тиха..
- Съвет на деня за работниците в сектора на услугите: висящото огледало зад гърба ще предизвика правилното отношение. Никой не иска да види себе си в огледало, яростен и ядосан.
Психологически техники за интерпретиране и разбиране на жестовете на събеседника
- Важно е да забележите положението на краката на събеседника, ако чорапите са обърнати в обратна посока, това ясно означава нежелание да се говори. И бързо приключете разговора.
- Ръцете в джобовете на събеседника ви могат да означават, че той не слуша разговорите, а е напълно потопен в мислите му, фокусиран върху плановете си. Това може да означава и нечестност на изказванията на събеседника. Сякаш той казва: измивам ръцете си.
- Често знак за преживяване или съмнение в себе си могат да дадат ръце, скрити зад гърбовете им, които се играят с нещо, папка, химикалка, молив, кламер..
Важни психологически техники, които ви карат да се чувствате по-добре и по-трудно да се преодолеете.
- Напред е трудна и отговорна работа, но не искам да го правя, нервите ми са на ръба. Опитайте се да се отпуснете, дъвчете дъвка, нещо за ядене. Това ще ви помогне да убедите нервите си, че няма нищо трудно в това, не трябва да се притеснявате.
- Често хората отразяват отношението към себе си и започват да се усмихват в отговор на усмивка. Усмихнете се на всички, както и на минувачите и колегите, и роднини, а в замяна ще видите същата усмивка..
- Ако изборът на място за среща зависи от вас, например, това е първата среща или среща с потенциален клиент, намиране на интересно и необичайно място, което може да предизвика положителни емоции, това очевидно ще уреди другия човек да говори..