Това са трикове, които съзнанието прави с нас. Получавайки информация от външния свят, ние сме склонни да маркираме хората и събитията с умствени етикети - "евристика". И в резултат на това процесът на умствената обработка се проваля. Как да избегнем грешките на социалното възприятие?
Изкривяванията на социалното възприятие понякога пречат на правилната оценка на хората и събитията.
1. Ретроспективно изкривяване
- Знаех го, - така си мислех, - сигурно сте го казали хиляди пъти след случилото се. След настъпването на събитията, ние вярваме, че предвиждаме или можем да предвидим техния резултат предварително. Това е ретроспективно изкривяване или "ефекта на задния ъгъл".
Например, ако човек е измамен, най-вероятно те ще бъдат посетени от мисълта „Предвиждах го“, въпреки че в действителност той едва ли би предвидил нещо..
Много от събитията, които се случват с нас, всъщност са неочаквани за нас. И след тяхната офанзива изглежда лесно за нас да открием причините за тях. Това създава илюзията, че преди събитието е невъзможно да не се направи правилна прогноза - причините са толкова очевидни.!
Ако отдавна сте измъчвали решението на проблема и намерили отговор, най-вероятно решението ще ви се стори очевидно и просто. И ако предложите да решите същия пъзел на своя приятел, ще бъдете наистина объркани: "С какво можеш да се бориш там, все още е толкова лесно!".
Ефектът на Hindsight често кара хората да разчитат прекалено на собствените си предсказания и „екстрасензорни“ предчувствия, забравяйки, че в половината от случаите те не са били оправдани. Този феномен на социалното възприятие обяснява вашата самодостатъчност поради грешките, които са били "предвидими". Не се мъчете сами.
Не забравяйте: това, което изглежда очевидно сега, не е било толкова ясно един ден или час преди настоящия момент..
2. Евристика на присъствието
Това явление ни кара да надценяваме вероятността от определено негативно събитие в нашия живот - самолетна катастрофа, някаква болест, падане на метеорит и др. - поради факта, че събитието често се споменава в медиите. Например, постоянно виждаме новинарски репортажи за Ебола. Това ни кара да преувеличаваме шансовете си за заразяване с болестта..
3. Влияние на "актьор и наблюдател"
Това е едно от основните изкривявания в социалната психология. Научното му наименование е „фундаменталната грешка на причинно-следствената атрибуция“. Казано по-просто, това е обща тенденция за всички хора: да обясняват собствените си грешки - особеностите на ситуацията и проблемите, които се случват с хората около тях - негативните качества на тяхната личност..
Помислете за обичайния инцидент. Ако сте участник, тогава най-вероятно ще надценявате въздействието на ситуацията: технически проблеми, метеорологични условия, поведение на други шофьори и т.н. Ако видите инцидент от страна, тогава ще кажете нещо като "да, той (или тя) просто не знае да карам кола! ".
Тъй като са вътре в ситуацията и извън нея, хората виждат събитията по различен начин. Ето защо, не бързайте да пренебрегваме за просяка "самият той е виновен". Не знаеш какво се е случило в живота му и какво го е накарало да се озове на това място.
4. Илюзорна корелация
Илюзорната корелация е психическо явление, което е общо за всички хора. Ако две независими събития се съчетаят във времето, ние сме склонни да вярваме, че има връзка между тях: едно събитие е причината или следствието на другата..
Ярка илюстрация на това явление е човешко суеверие. Искрено вярваме, че причината за неспособността да се говори на срещата беше нашето завръщане у дома за ръкавици. А фактът, че денят преди да не сме били достатъчно подготвени за въпроси, губим от поглед.
Националните предразсъдъци, стереотипните идеи за различни групи хора и много фалшиви науки се основават на това явление..
5. Ефект на Barnum
Наречен на името на американския шоумен Финеас Барнум, който твърди, че „имам какво да предложа на всеки нападател“, този ефект обяснява точността, с която гадателите или хороскопите описват нашата личност и нашето бъдеще. Хората са склонни да приемат за даденост общите, неясни и банални изявления за техните лични характеристики, ако им се каже, че данните са индивидуални и получени в резултат на научни изследвания или по магически начин..
В края на 50-те години американският психолог Р. Стагнер експериментално доказва съществуването на този феномен на социалното възприятие. Той раздава лични въпросници на 68 доброволци, а след това, според данните, съставя психологическите характеристики на всеки от участниците..
Темите високо оцениха точността на техните психологически портрети: средната оценка беше 4.76 точки от 5. Всъщност, текстът, издаден на участниците под прикритието на индивидуална психологическа характеристика, е един и същ за всички и се състои от 13 общи фрази от астрологически хороскопи..
6. Грешка в плейъра
Това е погрешна идея, че вероятността от поява на желания вариант на случайно събитие се влияе от предишни случайни резултати от това събитие..
Например, ако черното е паднало три пъти на рулетка, играчът най-вероятно ще сложи червено, защото вярва, че сега е по-вероятно червено да падне, отколкото черно. Хората губят огромни пари, разчитайки на тази "логика". Всъщност, всеки резултат е независим и във всеки случай възможността за изчерпване на червено или черно е съвсем същата..
Спрете за момент и анализирайте ситуацията, преди да предприемете действия..
Изкривяванията на социалното възприятие са общи психологически феномени за всички хора. Но вие, знаейки за тяхното съществуване, можете да избегнете падането в тези капани. Опитайте се да проследите моментите, когато възприятието ви може да бъде изкривено..