Всеки ден сме убедени, че способността за общуване е критерий за професионализъм. Постигането на целите на срещите, преговорите, презентациите, както и кариерното развитие, до голяма степен е резултат от това умение. За човек, който притежава комуникативни умения, е по-лесно да вдъхва доверие, да убеждава, да формира необходимото отношение към себе си, към продукта, към компанията. За всички, ефективната комуникация е способността за органично допълване на съдържанието на речта („какво казваме”) по начина, по който тя се представя („как” говорим).
С други думи, в "кухнята" на комуникацията, за да стане наистина "вкусна", съставките ("какво") и рецептите ("как") са важни. Прости съвети за добра комуникация в нашия материал..
"Становище за човек се развива за четири минути: през първите десет секунди се формира, в оставащото време се проверява." Алън Пийс
Ефективна комуникация: как да се хареса събеседникът
Учител по реторика и речеви техники на “Училището за красноречие” Александър Зайема сподели с полезни съвети и ефективни методи за комуникация:
- Комуникация, погледнете в очите на събеседника с лек и приятелски поглед. В нашата култура, контактът с очите е знак за учтивост и уважение. Това има и създава увереност.
- Приветствайки и казвайки нещо положително, усмивка. Приятелски, искрено, по различни начини. Съчетаването на това, което казваме и как го правим, създава хармонично впечатление. И, напротив, колко често се случва, че поздравителната фраза "добър ден!", Каза с безразличен, а понякога и мрачно лице - повдига съмнения относно искреността на говорещия и предизвиква недоверие.
- Запазете стойката си! Седейки, застанете, изравнете гърба си. Позата дава впечатление на енергичен и уверен човек.
- Предложение! Жестовете трябва да засилят значението на думите и да не отвличат вниманието от същността. Ясни, пълни и подходящи жестове са ефективни и естествени..
- Говорете ясно! Ключът към ясната реч е добрата артикулация: активна работа на устните, езика, долната челюст. Ясната реч звучи културно, уверено и убедително..
- Дръжте гласа си чист! Например, има думи и паразитни звуци, които разпръскват реч, като например: „добре“, „ъ“, „тук“, „като“, „така да се каже“, „означава“!
- Говорете по различен начин: променете тона и темпото на словото! Хората повече се доверяват на този, който говори с нисък глас и използва паузи. Така звучат мирът и надеждността..
Сигурни сме, че знаете израза „никога няма да има втори шанс да направите първо впечатление“.
Всъщност първото впечатление за човек е призма, чрез която формираме нашето отношение не само към него, но и към това, което той казва, какъв продукт продава и каква компания представлява..
Компетентността, доверието, културата, преди всичко, се проявяват в начина, по който човек се държи - в убедителни жестове, контролирана мимикрия, ясна и изразителна реч.
Опитайте се да „подготвите“ следващия разговор или презентация, като използвате тези „малки рецепти“ и вижте как те ще помогнат да се подобри и подчертае „вкуса“ на качественото съдържание..
И ако не успеете сами да се подготвите за отговорна среща, или имате въпроси към треньора, ще ви чакаме на бизнес конференцията за бизнес естетична медицина, която ще се проведе на 24 ноември в Киев, където Александър Зайема ще сподели тайните си с вас “Как да създадете убедително впечатление от първата среща ".
Повече за събитието ще научите, като се свържете с нас на телефон: (097) 762-99-39, (099) 164-34-23. Можете също да изпратите въпросите си на: [email protected] и ние ще се радваме да им отговорим..
С нетърпение очакваме да се срещнем с вас!
Виж също: Методи за невербална комуникация: 6 начина гарантирани за победа над човек