12 най-чести когнитивни изкривявания

Групи от учени от цял ​​свят работят върху изследването на човешкия мозък и всички негови възможности в продължение на много години. Макар че вече са успели да обяснят многото явления, свързани с мозъка, и на практика всеки от нас се възхищава на сложността и многозадачността на този орган, много загадки остават нерешени. Estet-портал предлага да видите по-долу някои от игрите, в които мозъкът ви играе с вас. Ще научите какви капани на съзнанието можете да получите, както и как хората около вас, които знаят за такива трикове на човешкия мозък, го използват.. 

Човешкият мозък е способен да изпълнява 1016 операции в секунда. Никой компютър за това количество работа не е способен. Но в същото време, човешкият мозък е изключително ненадеждно устройство..

Редовният калкулатор може да извършва математически изчисления хиляда пъти по-точно от човек. Нашите спомени са субективни, фрагментарни и променливи. Нашето възприемане и обработка на информация за заобикалящата ни реалност е обект на много малки намеси.

Неточностите и грешките в нашето възприятие се наричат ​​когнитивни изкривявания. Те не се появяват от нулата - всеки е причинен от суровата еволюционна необходимост. За да оцелеят, нашите предци трябваше да мислят възможно най-бързо и ефективно. До този момент нашите умове са запазили тенденцията да избират най-краткия път за оценка на новата информация. Такива съкращения на менталния път се наричат ​​евристики. От една страна, евристиката ни помага бързо да вземаме решения в трудни житейски ситуации. От друга страна, всяка една от евристиките води до факта, че ние се фокусираме само върху един аспект на сложен проблем и не сме в състояние да трезво и адекватно оценяваме околната среда. Ето дванадесетте най-често срещани евристики.

1. Пристрастие за потвърждение

Ние с готовност се съгласяваме с онези хора, които доброволно са съгласни с нас. Отиваме към сайтове, които са доминирани от политически възгледи в близост до нас, а нашите приятели вероятно ще споделят нашите вкусове и вярвания. Ние се опитваме да избегнем хора, групи и новинарски сайтове, които могат да ни накарат да се съмняваме в правилността на нашата житейска позиция. Американският поведенчески психолог Берес Фредерик Скинър нарича това явление когнитивния дисонанс. Хората не обичат да видят противоречиви идеи в техните умове: ценности, идеи, вярвания, емоции. За да се отървем от конфликта между инсталациите, ние несъзнателно търсим тези гледни точки, които се съгласуват с нашите възгледи. Мнения и възгледи, които застрашават нашия светоглед, се игнорират или отхвърлят. С появата на Интернет, ефектът от пристрастност на потвърждение се е увеличил само: да се намери група от хора, които винаги и във всичко ще се съгласят с вас, сега почти всеки може.

2. Изкривяване в полза на групата

Този ефект е подобен на пристрастието на потвърждение. Склонни сме да се съгласяваме с мнението на хората, които считаме за членове на нашата група, и отхвърляме мненията на хората от други групи. Това е проявление на нашите най-примитивни тенденции. Стремим се да бъдем заедно с членовете на нашето племе. На нивото на невробиологията това поведение е свързано с невротрансмитер окситоцин. Това е хормона на хипоталамуса, който има силно въздействие върху психо-емоционалната сфера на човека. Веднага след раждането окситоцинът участва във формирането на връзката между майката и детето и по-широк начин ни помага да формираме силни връзки с хора от нашия кръг. В същото време окситоцинът предизвиква подозрение, страх и дори пренебрегване на външни лица. Това е продукт на еволюцията, в който са оцелели само онези групи от хора, които успешно са взаимодействали помежду си в рамките на едно племе и ефективно отблъснали външни атаки. В днешно време когнитивното изкривяване в полза на тяхната група ни кара да оправдаваме неоправдано способностите и достойнството на близките и отричаме присъствието на такива хора сред хора, които ни лично не познават..

3. Рационализиране след покупка

Помниш ли, когато последно си купил нещо ненужно, счупено или просто твърде скъпо? Трябва да си отдавна убеден, че си се справил добре. Този ефект е известен също като Синдром на купувача в Стокхолм. Това е защитен механизъм, вграден във всеки от нас, който ни принуждава да търсим аргументи за оправданието на нашите действия. Несъзнателно се стремим да докажем, че парите не са били напразни. Особено, ако парите бяха големи. Социалната психология обяснява просто ефекта от рационализацията: човек е готов да отиде за всичко, само за да избегне когнитивния дисонанс. С закупуването на нещо ненужно, ние създаваме конфликт между желаното и действителното. За да се премахне психологическият дискомфорт, истинското трябва да бъде дълго и внимателно раздадено по желание..

4. Ефект на играча

В научната литература се нарича грешка на играч или погрешно заключение на Монте Карло. Ние сме склонни да приемаме, че много случайни събития зависят от случайни събития, които са се случили по-рано. Класически пример е хвърляне на монета. Прелистваме монетата пет пъти. Ако орелът изпадне по-често, тогава ще приемем, че опашките трябва да падат за шести път. Ако опашките паднаха пет пъти, ще си помислим, че за шести път орелът ще падне. В действителност, вероятността за падане на орел или опашка на шестата ролка е същата като в предишните пет: 50 до 50. Всяка следваща ролка на монета е статистически независима от предишната. Вероятността за всеки резултат винаги е 50%, но на интуитивно ниво човек не е в състояние да осъзнае това. На ефекта на играча се налага подценяване на връщането на средната стойност. Ако опашката все още падна шест пъти, започваме да вярваме, че нещо не е наред с монетата и че извънредното поведение на системата ще продължи. Тогава започва ефектът на отклонение към позитивен изход - ако не сме имали много късмет за дълго време, започваме да мислим, че рано или късно ще ни се случват добри неща. Имаме подобни чувства, когато започнем нова връзка. Всеки път, когато вярваме, че този път ще имаме всичко по-добро от предишния опит.

5. Отказ от вероятност

Малцина от нас се страхуват да карат с кола. Но мисълта за летене на височина от 11 400 метра в Боинг причинява вътрешна тръпка на почти всички. Летенето е неестествено и по някакъв начин опасно занимание. Но в същото време всеки човек знае, че вероятността да умреш в автомобилна катастрофа е много по-голяма от вероятността да умреш в самолетна катастрофа. Различни източници определят шансовете за смърт в автомобилна катастрофа от 1 до 84, а вероятността от смърт в самолетна катастрофа е от 1 до 5000 или дори от 1 до 20 000. Същото това явление ни кара постоянно да се тревожим за терористични атаки, въпреки че в действителност трябва да се страхуваме от падане от стълби или хранително отравяне. Американският адвокат и психолог Cass Sunstein нарича този ефект отричане на вероятността. Ние не сме в състояние да оценим правилно риска или опасността от професия. За опростяване на процеса, вероятността за риск или се пренебрегва напълно, или се приписва на критична важност. Това води до това, което считаме за относително безвредни дейности опасни и опасни - приемливи.

6. Селективно възприятие

Изведнъж започваме да обръщаме внимание на появата на нещо, феномен или обект, които не сме забелязали преди. Да кажем, че сте си купили нова кола: навсякъде по улиците виждате хора в една кола. Започваме да мислим, че този модел кола изведнъж стана все по-популярен. Въпреки че в действителност ние просто я включихме в рамките на нашето възприятие. Подобен ефект се наблюдава и при бременни жени, които изведнъж започват да забелязват колко други бременни жени са около тях. Започваме да виждаме навсякъде смислени числа за нас или да чуем песен, която харесваме. Изглежда, че сме ги забелязали. След това, към селективността на възприятието се добавя и предубедеността на потвърждението, вече разгледана от нас. Този ефект е известен в психологията като феномен на Baader-Meinhof. Терминът е въведен през 1994 г. от безименен посетител във форумите на вестник Pioneer Press в град Сен Пол. Два пъти на ден чул името на германската радикална фракция на Червената армия, основана от Андреас Баадер и Улрика Мейнхоф. Малко хора са в състояние да се хванат в селективното възприемане на реалността. Ако сме положително бомбардирани с имената на германски терористи, това означава, че някъде има заговор! Поради това когнитивно изкривяване е много трудно за нас да разпознаем някакъв феномен като просто съвпадение ... въпреки че това е съвпадение..

7. Ефектът от статуквото

Хората не обичат промяната. Склонни сме да вземаме решения, които ще доведат до запазване на сегашното състояние на нещата или до най-малките промени. Ефектът на отклонение към статуквото е лесно да се види в икономиката и политиката. Ние държим на рутината, бюрокрацията, политическите партии, започваме шахматни игри с най-доказаните ходове и поръчваме пица със същото пълнене. Опасността е, че потенциалната вреда от загубата на статуквото е по-важна за нас, отколкото потенциалната печалба от ново състояние на нещата или алтернативен сценарий. Това е подход, който запазва всички консервативни тенденции в науката, религията и политиката. Най-очевидният пример е американската реформа в здравеопазването и защитата на пациентите. Повечето жители на САЩ за безплатно (или поне евтино) лекарство. Но страхът от загуба на статуквото доведе до това, че парите за реформа не бяха разпределени и от 1 октомври до 16 октомври 2013 г. правителството на САЩ трябваше да спре работата си..

8. Ефектът от негативността

Ние обръщаме повече внимание на лошите новини, отколкото на добрите новини. И въпросът не е, че всички ние сме песимисти. В процеса на еволюцията, правилната реакция на лошите новини беше много по-важна от правилната реакция към доброто. Думите "това зрънце е вкусно" може да бъде пропуснато от ушите. Но думите „саби-зъбени тигри ядат хора“ не се препоръчва да бъдат игнорирани. Оттук и селективността на нашето възприемане на нова информация. Считаме, че негативните новини са по-надеждни - и ние сме изключително подозрителни към хората, които се опитват да ни убедят по друг начин. В наше време нивото на престъпност и броят на войните е по-ниско от всякога в човешката история. Но повечето от нас с готовност се съгласяват, че ситуацията на Земята се влошава и влошава всеки ден. Концепцията за фундаменталната грешка на атрибута е свързана и с ефекта на негативността. Склонни сме да обясняваме действията на други хора чрез техните лични характеристики и собственото си поведение - от външни обстоятелства. Това отново се обяснява с еволюцията и селективното възприемане на реалността. Беше много по-важно за нашите предци да получават негативна информация за ненадеждни или открито опасни членове на обществото, отколкото да оценят адекватно собственото си поведение..

9. Ефектът на повечето

Човекът е колективно същество. Ние обичаме да бъдем като всички останали, дори и ние сами да не сме винаги наясно или открито да изразяваме нашия неконформизъм. Когато дойде време за масово избиране на любим или победител, индивидуалното мислене отстъпва на групата. Това се нарича ефектът от присъединяването към мнозинството или ефекта на имитацията. Ето защо професионалните политолози имат негативно отношение към изборите. Резултатите от анкетите са напълно способни да повлияят на изборните резултати: много избиратели са склонни да променят мнението си в полза на партията, спечелила анкетата. Но това не е само за глобални феномени като избори - ефектът на мнозинството може да се наблюдава както в семейството, така и в малката канцелария. Ефектът от имитацията е отговорен за разпространението на форми на поведение, социални норми и идеи между групи хора, независимо от мотивите или причините, които тези идеи, норми и форми имат. Несъзнаваната склонност на човек към конформизъм и свързаните с нея когнитивни изкривявания бяха демонстрирани през 1951 г. в поредица от експерименти от американския психолог Соломон Аш. На събралите се в аудиторията ученици бяха показани картички и зададени въпроси за дължината на линиите върху изображенията. Само един ученик от всяка група беше истински участник в експеримента. Всички останали бяха манекени, които специално дадоха грешен отговор. В 75% от случаите тези участници се съгласиха с очевидно погрешното мнение на мнозинството.

10. Проекционен ефект

Ние сме добре запознати с нашите мисли, ценности, вярвания и вярвания. И все пак, в компанията на себе си прекарваме 24 часа в денонощието! Несъзнателно ние сме склонни да вярваме, че другите хора мислят по същия начин, както и ние. Сигурни сме, че мнозинството от хората около нас споделят нашите убеждения, дори и да нямаме причина да го правим. В крайна сметка е много лесно да проектирате начина си на мислене върху други хора. Но без специални психологически упражнения е изключително трудно да се научите как да прожектирате мислите и възгледите на други хора върху себе си. Това когнитивно изкривяване често води до подобен ефект на фалшивия консенсус. Ние не само вярваме, че други хора мислят като нас, но също така вярваме, че са съгласни с нас. Склонни сме да преувеличаваме нашата типичност и нормалност, а с тях надценяваме степента на съгласие с хората около нас. Мненията на култовете или екстремистките организации се споделят от не толкова голям брой хора. Но членовете на радикалните групи са уверени, че броят на техните поддръжници е в милиони. Ефектът от проекцията ни кара да сме уверени, че можем да предвидим резултата от футболен мач или избори..

11. Ефектът от текущия момент

Много е трудно човек да си представи себе си в бъдеще. Без специално обучение ние не сме в състояние да предвидим по-нататъшното развитие на събитията, за да намалим адекватно очакванията си и да коригираме поведението си. Ние сме съгласни с незабавно удоволствие, дори ако в бъдеще това предвещава голяма болка. Оттук и ефектът от настоящия момент, известен също като ефектът от преоценката на отстъпките. Икономистите са сериозно загрижени за този ефект: повечето от проблемите на световната финансова система произтичат от склонността на хората да предпочитат краткосрочните ползи за обезщетенията в далечното бъдеще. Хората доброволно харчат пари и изключително неохотно оставят настрана за дъждовен ден. Също така, настоящите евристики са добре познати на диетолозите. През 1998 г. американски учени проведоха проучване "Прогнозирането на глада: ефектите от апетита и въздържанието от избора на храни". На участниците в проучването беше предложен избор между здрави (плодови) и нездравословни (шоколадови) храни, които ще получат следващата седмица. Първоначално 74% от участниците са избрали плодове. Но когато дойде денят за доставка на храна и на участниците в експеримента беше предоставена възможност да променят избора си, 70% избраха шоколад.

12. Ефект на свързване

Получавайки нова информация, ние я свързваме с вече съществуващи данни. Това е особено вярно за числата. Психологическият ефект, при който избираме индивидуален номер като котва и сравняваме всички нови данни с него, се нарича анкерния ефект или анкерната евристика. Класически пример е цената на стоките в магазина. Ако стоките се дисконтират, сравняваме новата цена ($ 119.95) със старата сума на цената ($ 160). Цената на самите стоки не се взема предвид. Целият механизъм на отстъпки и продажби е изграден върху ефекта на котва: само тази седмица, 25% отстъпка, ако купите четири чифта дънки, един чифт ще ви получи абсолютно безплатно! Свързващият ефект се използва и за компилиране на менюта на ресторанта. До свръх-скъпите позиции има специално обозначени (сравнително!) Евтини. В същото време не реагираме на цената на най-евтините имена, а на разликата в цената между пържола от сьомга на подиума на аспержите и пилешките котлети. На фона на пържола за 650 рубли, котлет за 190 изглежда напълно нормален. Също така, ефектът на котвата се проявява, когато изборът се дава три възможности: много скъпо, средно и много евтино. Избираме средната опция, която изглежда по-малко подозрителна спрямо другите две опции..