Емоционалната интелигентност (EQ или EI) се определя от способността за разбиране, управление и ефективно изразяване на чувствата, както и взаимодействие с други хора на емоционално ниво. За разлика от добре познатия IQ, който не се променя значително във времето, EQ може да се развие чрез увеличаване на желанието за учене и растеж..
По-долу са представени шест начина, които ще допринесат за развитието на емоционалната интелигентност:
1. Способност за минимизиране на негативните емоции
Може би този аспект може да се нарече един от най-важните, тъй като е необходимо ефективно управление на негативните емоции, така че те да не оказват значително влияние върху нашите преценки..
За да промените нагласите, първо трябва да промените начина, по който мислите..
А. Намаляване на отрицателната персонализация. Ако сте отрицателни за поведението на някой друг, опитайте се да не правите негативни заключения веднага. Преди да отговорите на ситуацията, помислете го от различни ъгли. Например, ако приятел не отговори на обаждането ви, не правете прибързано заключение, че той ви пренебрегва. Може би в момента е много зает или просто не чува обаждането. Ако избегнем персонализирането на поведението на другите хора, можем да ги възприемаме по-обективно. Хората действат по един или друг начин главно заради себе си, а не заради нас. Колкото по-широки са вашите възгледи, толкова по-малка е вероятността от недоразумения.
B. Минимизирайте страха от провал. За да не се страхувате по-малко от неуспехите, трябва да си осигурите разнообразие от възможности за развитие на важни ситуации, така че въпреки случилото се да имате алтернативи. Не забравяйте, че имате нужда не само от план А, но и от планове Б, В, Г и т.н., в случай че план А не работи.
2. Способност за запазване на спокойствието и справяне със стреса
Стресът е неизбежен, но под натиск е много важно да запазим спокойствие:
А. Ако сте нервен и притеснен, измийте лицето си със студена вода и дишайте чист въздух. Охлаждането спомага за намаляване на стреса. Също така е необходимо да се избягват напитки с кофеин, които само стимулират нервността..
B. Ако се страхувате, сте тъжни или ръцете ви са надолу, опитайте се да изпълнявате аеробни упражнения - движенията диктуват емоции. Ако осигурите прилив на сила към тялото си, самочувствието ви ще се увеличи.
3. Способност да бъдем решаващи и, ако е необходимо, да изразяваме сложни емоции
В живота на всеки човек рано или късно възникват ситуации, в които е важно правилно да се определят границите, за да могат другите да разберат нашата позиция. Концепцията за такава рамка включва използването на правото на несъгласие, способността да се каже “не”, не се чувствам виновен, определяме собствените си приоритети, защитаваме се от вреда и получаваме това, за което сме платили.
Въпреки това, в такива случаи е необходимо да се помни, че, изразявайки вашето искане, несъгласие или възмущение, опитайте се да не атакувате човека, а да насочите вниманието си към чувствата си..
Например:
“Разстроен съм, че не можехте да дойдете на срещата, въпреки че обещахте” вместо “Трябваше да дойдеш на срещата, но никога не се появи.”. Ако започнете изречение с обвинение от събеседник, то автоматично се приспособява към защитата и става по-малко отворено в разговора..
Може да се интересувате и от: Как моделът на поведение влияе на живота: проактивно и реактивно поведение
4. Способност да останат проактивни, а не реактивни, когато говорите със сложен човек
Повечето от нас поне веднъж в живота си са изправени пред такива хора, адекватността на които е голям въпрос. Много е лесно да се поддадеш на негативното влияние на такъв човек и да му позволиш да съсипеш деня ти. Запомнете трите най-важни правила:
- мисли първо и после говори;
- поставете се на мястото на събеседника;
- кажете на другия човек за последствията.
5. Способност за оцеляване на неуспехите
Нашите мисли, чувства и действия в определени ситуации определят нашето общо отношение към живота. Ако сте изправени пред трудна ситуация, не забравяйте да си зададете следните въпроси: “Каква е ситуацията?? ”, “Какво мога да науча от този опит?”. Колкото по-добри въпроси задаваме, толкова по-добри отговори можете да получите..
6. Способност за изразяване на най-съкровени емоции в личните взаимоотношения
Способността за ефективно изразяване и оценка на нежни, любящи емоции е много важна за поддържането на близки лични взаимоотношения. В този случай, ефективността означава правилното изразяване на емоциите, както и способността да се реагира на изразяването на емоции от друг човек. Не забравяйте да напомняте на любимия си човек как обичате да прекарвате време с него, какъв добър приятел е той, да поиска прошка, да попита за неговите работи, здравословно състояние и т.н. Можете също да използвате езика на тялото, за да изразите емоциите си: усмивка, прегръдка, контакт с очите, докосване.
Разбира се, развитието на емоционалната интелигентност е дълъг процес. Но ако се научите да общувате правилно с хората, възприемате възникващи ситуации и управлявате емоциите, животът ви ще стане много по-добър не само във вашето възприятие, но и в действителност..
Може да се интересувате и от: Психоестетика на лицето: Как влияят емоциите на външния вид