Странно нещо започна да се случва в дигиталния маркетинг - хората започнаха да игнорират рекламата. Това, разбира се, е сарказъм. Но абсолютна истина. Всички куки, текстове за копиране на чудеса, фуниите за продажби са значително намалели в ефективността си. Наистина ли е въпрос на нови алгоритми?
Частично, да. Но повече, ситостта, която се появява, когато има повече оферти от търсенето, започва да се проследява. Рекламата в социалните мрежи, или по-специално, в социалните мрежи, където хората идват, на първо място, да общуват с приятели, започва да се намесва и не позволява почивка. Ами и социалните мрежи, осъзнавайки, че основният им капитал (за който плащат рекламодателите), са потребителите, които променят алгоритмите. В резултат на това се намалява покритието, разходите за олово нарастват, а рекламните разходи нарастват. Как да решим проблема? Говорихме за това с бизнес консултант, треньор - Галина Ларионова..
Реклама в социалните мрежи: подобряване на качеството на съдържанието
Подобрете качеството на съдържанието и премахнете от него всичко, което може да изглежда на потребителя да налага и продава. Ефективното съдържание в социалните мрежи е това, което помага на хората да вземат решения по органичен начин, без да настояват. Тоест, за да се създаде илюзията, че покупката ще бъде направена, защото наистина искам, а не защото те искат да купят.
Рекламата в социалните мрежи не трябва да бъде натрапчива и агресивна. Не пренебрегвайте абонатите си, когато взимате съдържание на страницата. Уверете се, че това, което публикувате, съвпада с желанията / мечтите / проблемите на вашата аудитория..
Реклама в социалните мрежи: направете анализ на съдържанието и определете какво трябва да се промени
За да разберете колко агресивни сте в продажбите, направете анализ на съдържанието на фирмената си страница и определете какво трябва да се промени:
- Вие определяте цената на даден продукт или услуга във всяка публикация, като добавяте повикване за стимулиране на продажбите. По-добре е да се направи публикация за ползите или резултатите от заявлението. И добавете линк към вашия продукт, услуга на уебсайта или в магазина в края на текста. Или напишете, че данните се изпращат до пратеника.
- Лентата на вашата страница е като прозорец на онлайн магазин, където повече от 80% от публикациите представляват продукт или услуга. Това включва публикации със снимки "преди и след". Такива публикации не се препоръчват да правят повече от 40% от цялото съдържание. В противен случай хората просто се уморяват. Разрежда се с полезност, образователно съдържание и в крайна сметка забавление или мотивация..
- Вие публикувате своите предимства, като сравнявате себе си с конкуренти. Много опасна стратегия, дори ако се счита за най-добрата на пазара. Разкажете ни повече за това какви резултати, директни или непреки, получават клиентите от работата с вашата марка или компания. Но сравнението рано или късно ще доведе до факта, че ще има по-умен конкурент, който използва думите ви срещу вас..
- Публикувате екранни снимки от отзиви от клиенти. Изглежда странно, понякога дори невярно. Най-добрата обратна връзка е клиентски пост за вашите приятели с препоръка и марка на вашата марка. Можете да добавите това към емисията и да ви благодаря в коментарите. За да стимулирате такива прегледи, можете да излезете с конкурс или да ги добавите към програмата за лоялност (направихте публикация - имам кок).
Освен това ви съветвам да добавите към маркетинговия план работата с лидери на мнение и блогъри. Или да растат в рамките на вашата марка, така че чрез блогове или vlogs (видео блогове) можете да предадете информация за вашата марка в лесна форма на комуникация и да изградите лоялността на вашите абонати и клиенти..
Рекламата в социалните мрежи не трябва да се рекламира по такъв начин, както ние го виждахме..
Реклама в социалните мрежи: поддържайте го просто
Много важен момент: носете примери от обикновения живот на хората, когато правите публикации за вашата услуга или продукт. Например, кажете ни как процедурата за почивка за обяд може да ви помогне да изглеждате красиво на важна вечерна среща. Тоест, бъдете възможно най-ясни и прости. И добавете повече публикации с елементи на ангажираност, като например конкурси или анкети. Не забравяйте, че дори неагресивната реклама в социалните мрежи не трябва да надвишава 40% от цялото съдържание.
Такава стратегия за изграждане на комуникация с вашите абонати и клиенти ще спомогне за повишаване на интереса към информацията на страницата на вашата марка или компания, увеличаване на органичното покритие чрез участие и намаляване на разходите за популяризиране на публикациите..
Ако искате да научите повече за възможностите за ефективно използване на съдържанието, ще се радвам да отговоря на въпроси, както и да разработя стратегия и да я реализирам от ефективната агенция за цифрово съдържание INBED..
Галина Ларионова:
• Съосновател на ефективната агенция за цифрово съдържание INBED
• Основател на проекта за иновации в бизнеса Granyts.NET
• Бизнес консултант по дигитален маркетинг
• Специалист в ефективното управление на социалните мрежи
• Автор на бизнес курс "Наемане на Facebook за работа"
Можете да говорите повече за популяризирането на вашия бизнес в социалните мрежи на 18 май в BusinessShot-3.0 - това е третата конференция за лекари, собственици и топ мениджъри на частни медицински компании.
Може да се интересувате от видеоклипа: