През последните 15 години лазерната медицина се развива бързо и се превръща във важна област в областта на естетичната медицина. Така че, ако говорим за епилация, отстраняване на кръвоносни съдове и белези, акне и гъбички, ние веднага имаме асоциации с лазерни услуги. Тази тенденция в момента се развива най-динамично, но за да се повиши рентабилността на бизнеса е много важно да се поддържа качеството на предоставяните услуги и постоянно да се следи тенденциите и новините в тази област. Главният лекар на групата на KOGERENT за лазерна медицина и козметология, дерматолог-козметолог, кандидат на медицинските науки Егор Колодченко сподели резултатите от анализа на пазара на лазерни услуги в Украйна, говори за динамиката и прогнозите за развитието на тази област, както и идентифицира основните проблеми на полето и предложи начини за тяхното решаване.
Опит в чужбина: Пазар на естетични услуги в САЩ
Според доклада на д-р Леонардо Марини (Италия) средната продължителност на живота на хората до 2050 г. ще се увеличи с 8 години. Това ще доведе до много промени и перспективи в областта на естетичната медицина, защото хората ще искат да запазят красотата и младостта по-дълго. Ако вземем предвид опита на САЩ, от 1997 до 2013 г. броят на нехирургичните процедури се е увеличил с 9 пъти. Според Американската асоциация на пластичните хирурзи (ASAPS), през 2015 г. американците са похарчили 13,5 млрд. Долара за естетични услуги. За една година интересът към нехирургично стягане на кожата се е увеличил с повече от 50%. Още през 2016 г. те похарчиха 15 млрд. Долара. Освен това, търсенето на фотоподмладяване е нараснало с цели 36%, пълнителите също не изостават. Също така си струва да се отбележи, че все повече клиенти кандидатстват за процедура по отстраняване на татуировки..
Състоянието на пазара на лазерни услуги в Украйна
Въпреки кризата, пазарът на лазерни процедури в Украйна нараства: например през годината (2015—2016 г.) той почти се е удвоил, всички други области също се развиват динамично. В момента общият обем на пазара на естетически услуги в страната се оценява на около 1 милиард UAH, от които около 300-350 милиона UAH годишно - сметки за лазерни услуги.
По последни данни редовно се експлоатират 280-300 лазерни устройства, в които работят 180-200 лекари и около 500 специалисти със средно образование. Общият брой на процедурите, извършвани с лазер, е около 500 хиляди годишно. Повече от половината - лазерна епилация.
В света средният процент на усложненията е 3-5%, а в Украйна - 10%. Ето защо, когато експертите казват с гордост, че процентът на усложнения е само 10-15 - това е, всъщност, ужасно.
Ако сравним САЩ с население от 300 милиона души, доходът на сектора на естетическите услуги е 15 милиарда долара, а населението ни е 40 милиона - само 30 милиона долара, което означава, че Украйна е 65 пъти по-назад..
Актуални проблеми в областта на лазерните услуги в Украйна
Въпреки че има бързо нарастващо търсене на лазерни процедури, съществуват редица трудности, които влияят негативно върху рентабилността на бизнеса и качеството на услугите. Една от причините е неграмотното ценообразуване. Например, една процедура за лазерна епилация на горната устна на диоден лазер в САЩ струва $ 30, в Европа - 45 евро, а в Украйна - по-малко от 6 долара. Проведено е проучване „Как изграждате ценообразуването си в клиника или за услуги?” И 70% от респондентите отговарят, че формират цени, като се фокусират върху средните цени на конкурентите. Само 5% привличат икономисти и търговци, за да изчислят правилно рентабилността. Стратегически дъмпинг цени за услуги води до факта, че пазарът не расте поне, тъй като максималната тенденция към изчезване, защото през последните 15 години, търсенето на услуги се е увеличило, а стойността им не се е променила на фона на 10-кратно понижение на националната валута. В резултат на това периодът на възвръщаемост на инвестициите се е увеличил значително, а закупуването на качествено оборудване стана просто нерентабилно. В същото време нелоялната конкуренция доведе до критичен спад в качеството на лазерните услуги. В периода от 2008 до 2015 г. около 30% от лазерните магазини, центрове, клиники са затворени.
Отрицателно влияе върху развитието на индустрията, липсата на програма за обучение на лазерен специалист в университетите и контрол на качеството от страна на държавата (сертифициране на МЗ).
В резултат на това наблюдаваме:
- лекомислено отношение на специалисти и собственици на оборудване за обучение и контрол на безопасността;
- подмяна на висококачествено скъпо оборудване с евтини аналози.
Едно устройство на оригиналния разработчик продава в Украйна има 3-4 фалшификати, в резултат на което нивото на сигурност на услугите намалява. Това от своя страна води до увеличаване на процента на усложнения и негативно отношение към индустрията като цяло. В резултат на това през последните две години броят на усложненията (белези, пигментация) се е увеличил значително. За да се избегнат усложнения след процедурата по вина на специалист е много важно винаги да се работи по протокола..
Най-честият въпрос на специалистите днес (60-70%): „Какъв е начинът за смилане на пигментацията след лазерно полиране?”. За щастие, вече има добър лазер за елиминиране на мелазма и пигментация, който позволява да се реши един естетически проблем поради появата на такова усложнение..
Организиране на печеливш бизнес в областта на лазерната медицина
Към днешна дата, в условията на украинския пазар, е необходимо компетентно да се подходи към въпроса за ценообразуването и правилното позициониране:
- не трябва да изхвърляте цените, трябва да се натрупвате от конкурента чрез правилно позициониране: важно е да предложите на клиента по-добра услуга, а не ниска цена;
- трябва да убедите клиента, че не пестите на оборудване, тренирате себе си и персонала си.
Може да се вземе под внимание опитът на чуждестранни колеги на примера на клиничната мрежа на клиничната клиника. Името означава "Пъпка, пори, пигментация" - преведена като "пъпка, пори, пигментация".
Собственикът реши да избере по-тясна специализация, за да инвестира в по-малко количество оборудване, но с качество.
Както се оказа, този вид услуга е много търсена на индонезийския пазар и след няколко години броят на клиниките вече е над 50. Там работят предимно млади специалисти, като за две години са закупени над 40 качествени лазера..
Причините за успеха на проекта:
- добро позициониране;
- инвестиции в качествено оборудване;
- икономически изгодни разходи за услуги.
Новости и тенденции през 2017 г. в областта на лазерната медицина
Според прогнозите за развитието на пазара за нехирургични естетични процедури до 2020 г., лазерните процедури и RF ще засилят позициите си на пазара на естетични служители. Ако преди това е само 20%, а пълнителите и ботулиновият токсин заемат голям дял, то до 2020 г. съотношението ще бъде 50 до 50. Това е много бързо развитие и очакваме значително увеличение на доходите. Тази година има няколко големи нови продукта и тенденции, чиято популярност ще нараства бързо в близко бъдеще. Съответно тези области са обещаващи проекти за инвестиции..
- RF микронизиране (подмладяване). Оборудването току-що се появи, но в близко бъдеще вече ще има възможност да се запознаем с него..
- RF стимулация на растежа на косата с алопеция. Клиниката KOGERENT и Асоциацията на лазерната медицина и козметология станаха партньори на един от разработчиците на новото устройство и той ще ни го предостави за изследвания. Предварителните резултати са много впечатляващи..
- Лечение на кръвоизливи (екхимоза) с IPL и QS лазери.
- Фигурално моделиране с използване на ербиев лазер и ултразвук.
Спомнете си, материалът е написан в съответствие с препоръките на дерматолог-козметолог, кандидат на медицинските науки Егор Kolodchenko.