Ако търсите ефективни методи на работа, вероятно ще бъде полезно да научите за ефекта на Zeigarnik. Той е кръстен на литовския психолог Blumu Zeigarnik, който за първи път описа този ефект в края на 20-те години. Неговото действие може да бъде проследено от примера на телевизионните сериали, рекламата, работата и дори любовните отношения..
В тази статия той ще разкаже за същността и завладяващата история на откриването на ефекта на Зейгарник, както и за възможностите за неговото използване за подобряване на живота..
Zeigarnik ефект - когато недовършени бизнес не ви даде почивка
Има доказателства, че Зейгарник е забелязал ефекта от този ефект по време на посещение в кафенето. Тя обърна внимание на сервитьорите, които лесно запомняха сложни поръчки, но ги забравиха веднага след издаването на поръчката. Т.е. чакащите поръчки бяха запазени в паметта, докато бяха изпълнени.
Връщайки се в работната среда, Блум Зейгарник проведе проучване, в което участниците трябваше да решават различни проблеми. В същото време някои доброволци бяха прекъснати по време на изпълнение на задачите и накрая поискаха от всички участници да опишат задачите, по които работят..
Оказа се, че и възрастните, и децата са 90% по-добре си припомнят задачите, изпълнението на които е прекъснато. По този начин, Зейгарник заключи, че помним по-добре незавършените задачи..
Как влияе Zeigarnik върху производителността
Тъй като натрапчивите мисли за недовършен бизнес ни преследват почти винаги, ключът към производителността се фокусира върху една задача за определен период от време. В този случай многозадачността и дългите прекъсвания няма да са от полза.
Завършването означава спокойствие, а натрапчивите мисли причиняват ненужно безпокойство и раздразнение. Тъй като многозадачността включва постоянно превключване на вниманието от една задача към друга, мозъкът не ви позволява да се съсредоточите изцяло върху новата задача, защото не сте завършили предишната задача..
Ето защо работят различни техники за производителност, като Pomodoro: те ви позволяват да елиминирате отклоненията през определен период от време и да изпълните задачата възможно най-бързо и ефективно..
Вижте също: Спрете отлагането, докато не ви спре
Между другото, отлагачите могат да се възползват и от ефекта на Zeigarnik, за да започнат работа, която постоянно отлагат. Факт е, че за да изпълните задачата, трябва да започнете да я изпълнявате. Как да принудите себе си да започнете работа е съвсем друг въпрос. Най-важното е да започнете да изпълнявате задачи, които са в обсега ви..
В очакване на награда и ефект на Zeigarnik: защо 8-часов работен ден не е най-добрата идея
Проучване от 2006 г., резултатите от което бяха публикувани в Journal of Personality, показа, че изчакването на наградата може да неутрализира ефекта на Zeigarnik. В хода на проучването на доброволците беше предложено да изпълнят задачата, по време на която те бяха разсеяни. В този случай една група беше информирана, че ще получи парично възнаграждение за участие, докато на втория не беше казано нищо.
В резултат 86% от участниците, които не са знаели за наградата, са решили да се върнат към задачата след почивката. От втората група само 58% от доброволците са направили този избор. След като получи наградата, участниците не виждаха смисъла да продължат работата. Нещо повече, доброволците, които чакат заплащане, отделяха по-малко време за решаването на проблема, като започнаха отново.
Какво прави 8-часов работен ден? Краят на работния ден може да се сравни с спирането на проучването: след 8 часа задачата се прекъсва. А скоростта, която човек получава за 1 работен ден, е очаквана награда. Така, оставяйки работа, мнозина поставят кърлеж пред завършения работен ден и, съответно, получават награда за честно отработените 8 часа, като губят мотивацията да изпълнят задачата..
Вижте също: шведски опит: защо си струва да преминете на 6-часов работен ден
Въз основа на гореизложеното психолозите препоръчват на работодателите да направят избор в полза на гъвкаво работно време и възнаграждение за свършената работа, а не за часовете, прекарани в офиса. Осигурявайки оптимален баланс между професионален и личен живот, работодателят ще има полза, защото служителят ще се чувства комфортно и ще бъде мотивиран да изпълнява максимално задачите в най-кратки срокове..