Пазарът на медицинските услуги се развива бързо, все повече лекари предпочитат да се занимават с частна практика, а пациентите все по-често избират частни клиники, като го оправдават с по-високо качество на предоставяните услуги. За да се гарантира не само „оцеляване”, но и успех на бизнеса в настоящите условия, предприемачът трябва да избере правилната конкурентна стратегия, която е в основата на популяризирането на клиниката и ви позволява да привлечете клиенти. Кирил Куницки, основател на Business Designer School of Systems Business, експерт по бизнес систематизация и изграждане на силни екипи, е убеден в това..
Кирил Куницки, Основател на Business School Design School, експерт по бизнес систематизация и изграждане на силни екипи.
Какво е конкурентна стратегия?
Бизнесът е пазар, основан на баланса на търсенето и предлагането. От една страна, има потенциални купувачи, които са готови да платят за задоволяване на своите нужди, а от друга - фирми, които предлагат решение. За купувача се води борба.
Задачата на топ мениджмънта на всяка компания е да намери отговора на въпроса преди да започне активна промоция на пазара: защо нашият потенциален клиент, който има избор между нашата компания и конкуренти, избира да купува от нас? В отговор на този въпрос е конкурентната стратегия на компанията..
Задачата на топ мениджмънта на всяка компания е да намери отговор на въпроса: защо нашият потенциален клиент, който има избор между нашата компания и конкуренти, ще избере да купи от нас?
Съществуват различни подходи за разработване на конкурентна стратегия. Класика в това отношение е Майкъл Портър, който формира три подхода към конкуренцията:
- Диференциация - да се даде повече стойност на сравнима цена..
- Фокусиране - грижа в ниша, съсредоточаване или върху конкретна целева аудитория, или върху конкретна категория продукти / услуги.
- Минимизиране на разходите - ценова конкуренция поради по-ниски разходи от конкурентите.
Това е обща рамка, в която можете да търсите отговор на въпроса "в какво ще бъдем по-добре?". Има и други подходи за изграждане на конкурентна стратегия и аз говоря за тях на нашите семинари..
Изисква ли се всеки бизнес да създаде своята конкурентна стратегия??
Разбира се, това е задължително. В противен случай компанията ще бъде обречена на вечни мъки в опит да получи нови клиенти. Без отговор на въпроса „какво е по-добре?” Е изключително трудно да се привлече потенциален клиент..
Когато работя със собственици на предприятия, аз редовно срещам ситуации, в които една компания изразходва огромна енергия и бюджети за реклама и продажби, без да има качествена конкурентна стратегия. В резултат на това се губи значителна част от усилията - клиентите, след като са научили за компанията, правят избор в полза на конкурентите, чието предложение се оказва по-добро..
Без отговор на въпроса „какво е по-добре?” Е изключително трудно да се привлече потенциален клиент..
Както Питър Дракър, известен глобален гуру по управление, заяви: „Основната задача на маркетинга е да направи продажбите ненужни.“ А това означава, че е необходимо да се създаде такъв конкурентен продукт, така че да остане само да се информират клиентите за него, без да се правят допълнителни усилия за популяризиране..
Има ли предпоставки за изграждане на конкурентна стратегия и постигане на пазарен лидер??
Предпоставка е познаването на вашата целева аудитория и конкурентната среда. Всъщност задачата за изграждане на конкурентна стратегия е да се поставите на мястото на потенциален клиент и да намерите отговор на въпроса защо нашата оферта ще бъде по-привлекателна за него, отколкото алтернативите, налични на пазара. Без да се знае психологията на клиента и да не се знае с кого или с кого ще се сравни, е изключително трудно да се изработи конкурентна стратегия..
На конференцията Business Shot на 12 май в Киев, Кирил Куницки ще говори подробно за това как да изгради конкурентна стратегия за медицинския бизнес и да го направи най-доброто на пазара. Регистрирайте се днес, за да получите достъп до материалите, подготвени от най-добрите специалисти в бизнеса, и да се научите как да организирате, ефективно да популяризирате медицинския бизнес в наше време, както и да получите достойна материална оценка за работата си, която напълно отговаря на високата ви квалификация.
Задайте вашите въпроси за изграждането на конкурентна стратегия за медицинския бизнес в коментарите към тази статия и дойдете на Business Shot на 12 май, за да получите пълни отговори на тях.!