Изкуството на техниките на убеждаване, които да помогнат да обгърнете комуникацията във ваша полза

Представете си колко прекрасно би било, ако хората, на които се опитвате да предадете вашата гледна точка, са се съгласили с вас и са чули вашето мнение. За да изпълни този план, е достатъчно да овладее изкуството на убеждаването - техники и техники, които помагат да се убеди човек и да се внуши доверие в него - така комуникацията ще бъде по-продуктивна и полезна..

Изкуството на убеждаването: Как да създадем правилната среда

В определена ситуация трябва да се проведе разумен разговор - така че има повече шансове да разберем събеседника и да бъдем разбрани от себе си. Това ще помогне да се настроите за комуникация и да използвате методи за убеждаване..

  1. Шум, бягащ около сервитьорите, крещящите деца едва ли ще допринесат за осъществяване на контакт. За да се използва изкуството на убеждаването, трябва да се избягват всички дразнещи фактори..
  2. Погледни в очите си. Установено е, че по време на разговор, който направих, контактът с очите трябва да отнема 25-75% от времето. В същото време не трябва да гледате човек повече от 10 секунди - това може да го предупреди. Ако избягва общия контакт с очите на събеседника, той може да си помисли, че се опитваш да го измамиш..
  3. Отворена стойка За да убеди човек, вземете правилната поза. Това означава, че не трябва да кръстосвате ръцете и краката си, да спускате главата си. Също така доста ефективен метод за убеждаване е приемането на позата, която „отразява“ позицията на събеседника.
  4. Вежливост и комплименти. За да не се появяват приятни думи на вашия събеседник като неподходяща ласкателство, обърнете внимание на добродетелите не на своя събеседник, а на това, което му е наистина скъпо (помислете каква любима котка е любимата му котка).

За да направите по-добре лицето, опитайте да използвате метода минус плюс. Първо, вие накарате човек да се усъмни в неговите положителни качества и след това да засили самочувствието му. Важно е да не се прекалява с "минус", тъй като тогава няма "плюсове", които да помогнат за отстраняване на неприятния остатък..

  1. "Аз-послания". Вместо да отправяте незабавно оплакване „Вие постоянно закъснявате! Колко е възможно? ”, По-добре е да се каже“ Когато закъсняваш, аз съм много притеснен, защото не знам какво може да ти се случи. Ще бъда много доволен, ако ми се обадят в такива случаи..

Как да убеди човек на подсъзнателно ниво

Така че човекът, с когото общувате, не ви улавя в манипулация, опитайте се да влияете директно на неговото подсъзнание.

Без съмнение, гласът е основното оръжие в разговора. Лилиан Глас, американски специалист по комуникация в книгата си „Аз чета мисли“, подчертава, че притежателите на високи и високи гласове често се възприемат като манипулатори и нервни личности, а тишината е досадна..

Говори името му по-често. Дейл Карнеги отбеляза, че звучането на собственото име предизвиква положителни емоции у човека, защото това е знак за внимание към човека, а не към статута или титлата. В същото време не забравяйте да следвате как произнасяте името на събеседника - това трябва да се направи с пронизващ глас..

Увеличете значението на човека. Този метод на убеждаване работи безупречно. Използвайте следните фрази: „Бих искал да се консултирам с вас“, „Никой друг не може да ви каже“, „Знам, че мога да ти се доверя“. Така че събеседникът може да се почувства истински експерт и с радост ще продължи разговора..

Докладвайте най-важното в началото и в края на разговора. За да убеди човек, му кажете най-важната информация за вас в началото и в края на разговора - думите, изречени през този период, се възприемат и запомнят най-добре. Това явление се нарича „ефект на ръба” и е открито още през 1885 г. от германския психолог Херман Ебингауз..

Дайте примери от живота. За да убеди човек в нещо, опитайте се да дадете примери от живота на приятели или да се позовавате на опита на авторитетни лица..

Интервюираният трябва да види, че е наистина интересно да общуваш с него, за целта използвай метода “рефлексивно слушане”:

  • обобщаваме („Така че би било по-добре, ако напуснете?“); 
  • да чуеш чувствата на събеседника („Вероятно в този момент беше много неудобно за теб“); 
  • Опитайте се да преформулирате онова, което сте чули по собствените си думи („Така че решихте да (а) промените професията си? 
  • попитайте уточняващи въпроси, разберете подробности.

Изкуството на убеждението е това, което е помогнало на много хора да успеят и да я притежават е изключително важно. Използвайки техниките, описани в статията, ще можете да убедите човек, че сте прав и да научите как да имате други около вас..